Frågor och svar

Spotpriset på el är detsamma för alla elbolag. Påslaget är marginalen elbolaget lägger ovanpå spotpriset. Tillsammans med den fasta månadsavgiften avgör det vad du betalar, så jämför på totalkostnaden och inte bara på påslaget. Läs hela guiden om påslag

Rörligt pris har historiskt varit billigast för de flesta hushåll. Fast pris ger trygghet men kostar ofta mer över tid. Osäker? Börja med rörligt utan bindningstid. Läs hela guiden om fast eller rörligt elpris

Alla tre följer elbörsen men räknas om olika ofta. Rörligt pris ger månadens snitt, timpris timme för timme och kvartspris kvart för kvart. Kan du flytta förbrukning till billiga timmar finns mer att spara. Läs hela guiden om timpris

Anvisningsavtal, eller anvisat pris, är avtalet du får när du inte har valt något elhandelsföretag, till exempel när du flyttar in utan att teckna eget elavtal. Då anvisar nätbolaget ett elhandelsföretag åt dig. Det är inte samma sak som ett tillsvidareavtal, som är vad ett fast avtal oftast övergår i när det löper ut utan att du gör något. Anvisningsavtal är i regel dyrare än ett bra rörligt avtal, ofta flera tusen kronor per år för en villa. Har du aldrig aktivt valt elavtal har du sannolikt ett i dag. Det är också enkelt att lämna. Ingen bindningstid, ingen brytavgift, bara att teckna något bättre.

Du väljer avtal i jämförelsen och tecknar det hos elbolaget. Ditt nya elbolag sköter sedan resten, inklusive uppsägningen av ditt gamla avtal.

Bytet ska kunna genomföras inom tre veckor från att du tecknat, och det nya avtalet börjar gälla det datum som står i avtalet. Det behöver inte vara ett månadsskifte. Har du bindningstid kvar bör startdatumet ligga efter att den löpt ut.

Nej, det nya elbolaget sköter uppsägningen. Har du ett avtal med bindningstid behöver du däremot själv kontrollera slutdatum och om det finns en brytavgift.

Ditt personnummer och din adress räcker oftast. Ditt nya elbolag får en fullmakt att säga upp det gamla avtalet. Ibland behövs anläggnings-ID och områdes-ID, som står på din elräkning.

Nej. Elen levereras i samma ledningar oavsett vilket elbolag du har, och bytet är rent administrativt.

När du tecknar på nätet eller per telefon har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Använder du el under ångerfristen kan du behöva betala för den.

En avgift ditt nuvarande elbolag kan ta ut om du bryter ett avtal med bindningstid i förtid. Har du rörligt avtal utan bindningstid finns ingen brytavgift. Vi visar alltid bindningstiden tydligt så att du vet vad som gäller innan du byter.

Elavtalet följer inte automatiskt med till nya adressen. Teckna ett nytt avtal till din nya bostad i god tid före inflytt, annars hamnar du på dyrt anvisat pris. Har du inget avtal alls den dag du flyttar in anvisar nätbolaget ett elhandelsföretag åt dig, och du får dess anvisningsavtal tills du väljer själv.

Ja. Var elen fysiskt kommer ifrån påverkas inte av vilket bolag du väljer. Du kan teckna avtal med vilket elhandelsbolag som helst i Sverige. Ditt elområde (SE1 till SE4) avgör spotpriset, men elbolaget väljer du fritt.

Nej. Elnätet ägs av det lokala nätbolaget och kan inte väljas. Nätavgiften är densamma oavsett vilket elhandelsbolag du tecknar. Det du kan byta är elhandelsavtalet, alltså själva elen och påslaget. Det är där du kan spara pengar.

Själva jämförelsen kräver aldrig personnummer. När du sedan tecknar avtal sker det direkt hos elbolaget, och deras rutiner för personnummer och skyddad identitet gäller. Kontakta bolaget direkt, de hjälper dig med rätt lösning.

Nej. Du tecknar avtalet direkt hos elbolaget och lämnar personnumret till dem, vi lagrar det inte i våra system. Att bara jämföra priser kräver inga personuppgifter alls.

Det beror på ditt nuvarande avtal och din förbrukning. Störst är skillnaden om du har ett anvisningsavtal eller en gammal kampanj som löpt ut. Då kan en villaägare spara flera tusen kronor om året. Har du redan ett bra rörligt avtal med lågt påslag är skillnaden mindre. Jämförelsen visar din faktiska siffra utifrån din förbrukning.

Många avtal har ett lägre pris de första månaderna. När rabatten löper ut stiger priset. Notera när rabatten tar slut. Med Elpoolen Autopilot anger du slutdatumet, så påminner vi dig i god tid och visar de bästa avtalen just då. Vi ser inte prisändringar på ditt nuvarande avtal, så kontrollera själv vad du betalar.

Ingenting för dig. Vi får ersättning från elbolagen vi samarbetar med.

Byter du nu ser vi vilket avtal du väljer i jämförelsen. Har du bindningstid kvar anger du datumet när du startar Autopilot. Det står på fakturan eller på Mina sidor hos elbolaget.

Ingenting förrän det är dags. Vi byter aldrig när du har bindningstid kvar eller när en brytavgift skulle tas ut.

Ja. Fullmakten gör att vi kan byta åt dig, och elbolaget behöver ditt personnummer och anläggnings-id för att teckna avtalet. Personnumret sparas krypterat och visas aldrig i mejl.

Nej. Ditt första avtal väljer du själv i jämförelsen. Inför varje kommande byte får du ett mejl i god tid. Byter vi via din fullmakt står elbolag och pris i mejlet, minst sju dagar innan, och du kan stoppa bytet med ett klick.

Ja. Du har 14 dagars ångerrätt mot elbolaget för varje nytt avtal, räknat från avtalsbekräftelsen.

Återkalla fullmakten med länken i våra mejl, eller mejla info@elpoolen.se. Det kostar ingenting och ditt nuvarande elavtal löper vidare som vanligt.

Elpoolen är en svensk jämförelsetjänst för elavtal. Vi säljer ingen el själva och ägs inte av något elbolag.

Vi tar fram de bästa rörliga avtalen från elbolagen vi samarbetar med och meddelar dig minst sju dagar innan vi byter. Kan inget av dem ta emot bytet via fullmakt, mejlar vi dig avtalen i stället och du byter själv.

Nej. Har du bindningstid kvar tar Autopilot över när den går ut.

Ja, när som helst och utan kostnad.

Enligt GDPR, våra villkor för Autopilot och vår integritetspolicy. Personnumret sparas krypterat och lämnas bara till det elbolag du byter till.